Komatsu’nun düzenlediği Ortadoğu En İyi Teknisyen
Yarışması’nda Türkiye üst üste iki yıl birinci oldu. 3. Ortadoğu En İyi
Teknisyen Yarışması bu yıl Türkiye’de gerçekleşti. Geçen yıl Umman’da
düzenlenen ve Bursa Teknik Grup’tan Hakan Atalay’ın birinci olduğu yarışmada bu
yıl da Ankara Delta İş Makineleri’nden katılan Olgun Pehlivan birinci oldu.
Adapazarı Semaksan’da düzenlenen yarışmaya Türkiye, Dubai,
Abu Dabi, Katar, Umman, Mısır, Suudi Arabistan, Pakistan, İran ve Ürdün'den ülkelerinin
en iyi teknisyenleri katıldı. Geçtiğimiz ay bu 9 ülke en iyi teknisyenlerinin
seçimini tamamlamıştı.
Yarışmanın aşamaları hakkında Temsa Global Eğitim Uzmanı
Sertaç Varol’dan bilgi aldık. Yarışmanın 3 aşamadan oluştuğunu ve her aşamanın
Komatsu yetkilileri tarafından puanlandırıldığını söyleyen Sertaç Varol, pratik
bölümden oluşan ilk aşamayı şöyle anlattı: “Bu aşama direkt makine üzerinde
uygulamalı aşama. Teknisyen makinenin bakımını yapıyor ve makinenin
operatörüyle konuşuyor. Şu anda makinelerde kırıcı monteli, bu kırıcının
ayarının bozuk olduğunu fark ediyor ve kırıcı ayarlarını yapıyor. Makinede
önceden Komatsu yetkilileri tarafından hazırlanmış arızayı tespit ediyor.
Pratik aşamada 45 dakika içinde bakım yapması, kırıcı ayarını yapması ve
arızayı gidermeyi gerekiyor.”
Puanlamalarda önceliğin emniyete ve teknisyenin bakım
esnasında atlanan konu olup olmadığına verildiğini söyleyen Varol, diğer iki
aşama hakkında şu bilgileri verdi: “İkinci aşama raporlama aşaması. İçeride bir
müşteri bulunuyor, teknisyen yaptığı işi bir Komatsu teknisyenine yakışır
şekilde, kibarca ve tüm ayrıntılarıyla, arızayı müşteriye aktarıyor. Sorunun
nereden kaynaklandığını ve nasıl giderildiğini müşteriye anlatıyor.
© COPYRIGHT 2008 MAKİNA MARKET All Rights Reserved. MAKİNA MARKET'teki özel
haberleri kaynak göstermeden izinsiz kullananlar hakkında yasal işlem
yapılmaktadır...
|
|